Was wir erreicht haben
20‑fach geringere Kosten
Plattformkosten für Drittanbieter drastisch gesenkt.
Vereinheitlichte Systeme
Workflows und Datenhaltung in einer zentralen Plattform zusammengeführt.
Schnellere Genehmigungen
Freigaben für Mobilgeräte deutlich beschleunigt.
Die Herausforderung
In Silos befindliche Daten und unvernetzte Tools verlangsamten den Vertriebszyklus von A1 – insbesondere Genehmigungen für mobile Geräte und Berichte –, während hohe Kosten für Drittanbieter-Plattformen die Skalierbarkeit einschränkten.
Die Abhängigkeit von E‑Mail- und Telefongesprächen führte zu isolierten Daten und Schwierigkeiten beim Wissenstransfer. Manuelles Pipeline-Reporting kostete zusätzlich wertvolle Zeit für den Beziehungsaufbau mit Kunden.
A1 erkannte den Bedarf an zentralisiertem, automatisiertem Vertriebsmanagement – ein Standard-Enterprise-Tool war jedoch zu teuer und unflexibel.
Die Lösung
A1 erweiterte die bestehende HCL Domino-Plattform mit HCL Nomad Mobile und ermöglichte so sicheren mobilen Zugriff, ohne die Backend-Systeme neu aufzubauen.
Sicherer mobiler Zugriff
HCL Nomad Mobile erweitert bestehende Domino-Anwendungen auf iPads, iPhones und Android-Geräte.
Nahtlose Integration
Datenaustausch mit der CRM‑Plattform eines Schwesterunternehmens über SOAP- und REST‑APIs.
Schnelle Genehmigungen unterwegs
Manager genehmigen Dokumente und aktualisieren Vertriebschancen direkt vom Mobilgerät.
„Wenn wir Domino ausschalten, läuft der Laden nicht mehr.“
— Georg Schaller, Leiter Sales Information Management bei A1
Die Ergebnisse
Mehr als 1.200 Mitarbeitende von A1 Telekom Austria verlassen sich täglich auf ihre HCL Domino-basierten Anwendungen – Domino ist das Herzstück praktisch aller Vertriebsaktivitäten.
20‑fach geringere Lizenzkosten
Die Gesamtbetriebskosten bleiben ein herausragender Vorteil gegenüber Konkurrenzplattformen.
Nur zwei Vollzeitstellen
Die gesamte Plattform samt komplexer Workflows wird mit minimalem IT‑Aufwand betrieben.
Updates ohne Ausfallzeit
Änderungen an der Geschäftslogik – etwa für SOX- und DSGVO‑Konformität – laufen ohne Unterbrechung des Betriebs.
Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben mit HCL Domino.
Sprechen Sie mit uns über Ihr Vorhaben, oder erfahren Sie mehr über die Plattform.